Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme www.eminisegitimi.com
internet sitesi üzerinden ürün satın almak isteyen ALICI ile SATICI arasında
aşağıdaki hüküm ve koşullar dahilinde mesafeli sözleşmeler yönetmenliği ’ne
uygun olarak akdedilmiştir.
MADDE 1-TARAFLAR
SATICI
Ticari Unvanı: İnanlar İç ve Dış Ticaret – Abdulselam İNAN
Adresi: İSTOÇ 18.ADA NO:141-142 MAHMUTBEY MAH. BAĞCILAR İSTANBUL
Telefon: 0546 244 2522
E-posta: eminisegitimi@gmail.com
ALICI
Alıcı Adı – Soyadı: [fatura-isim]
Adresi: [fatura-adres]
Telefon: [telefon]
E-Posta: [eposta]
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın
ve SATICI’ya ait www.eminisegitimi.com adlı internet sitesinden sipariş verdiği,
sözleşmede satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak
tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI www.eminisegitimi.com üzerinden
sipariş vermeden önce sitemizde bulunan ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve
şartları kabul ettiğini beyan ve kabul etmiş sayılacaktır.
MADDE 3- SÖZLEŞMENİN KONUSU MALIN FİYATI NİTELİKLERİ VE ÖDEME ŞEKLİ
Satın alınan ürünler:
[urun-listesi]
Toplam tutar (KDV dahil): [toplam-tutar]
Ödeme yöntemi: [odeme-yontemi]
MADDE 4- TESLİMAT BİLGİLERİ
Teslimat adresi: [kargo-adres]
Teslim edilecek kişi: [kargo-isim]
Teslimat firması: UPS Kargo
Teslimat ücreti: [kargo-tutar]
Sözleşme ALICI tarafından
onaylandığında yürürlüğe girmiş olacaktır. SATICI sözleşmede teyit edilmiş ürün
ve teslimat ücretini ALICI’dan tahsil ettikten sonra siparişi işleme alacak ve
mücbir sebepler dışında 5 iş günü içerisinde ALICI’nın bildirdiği teslimat
adresine anlaşmalı kargo firması aracılığı ile sevk edecektir.
ALICI, sözleşmede yazılan
ürün/ürünleri kargo firmasından teslim almadan önce hasar kontrolü yapacak eğer
hasarlı ve ayıplı ürün/ürünler varsa teslim almayacaktır. ALICI kargo şirketinden
tutanak tutturulmaksızın alınan ürün/ürünleri hasarsız ve sağlam olduğu kabul
edilecektir.
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER
- ALICI Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu
ürün/ürünlerin niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata
ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul etmektedir.
- ALICI elektronik sözleşmeyi kabul ederek 18
yaşından büyük olduğunu teyit etmiş olur.
- ALICI sipariş ödemesini banka yoluyla yapmak
isterse sipariş tutarını 3 iş günü içinde SATICI’nın banka hesabıma
yapması gerekmektedir. 3 iş günü içinde ödeme yapılmayan siparişlerin
iptali SATICI tarafından yapılabilir.
- ALICI kredi kartı ile yapmış olduğu ödemelerde
temerrüde düşerse kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu
sözleşmeler çerçevesinde bankaya sorumlu olacaktır. Bu durumda banka
hukuki yollara başvurabilir. Doğacak masrafları ve vakalet ücretini
ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın borcunu ödeyememesinden dolayı
temerrüde düşmesi halinde borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın
oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
- ALICI kredi kartı ile yapmış olduğu ödemelerde
ürün teslimatından sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle banka veya finans kuruluşunun
ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş
ürün/ürünleri 3 iş günü içerisinde nakliye giderlerini ödeyerek SATICI’ya
iade etmek zorundadır.
- www.eminisegitimi.com ‘de satışa sunulan ürün/ürünler
stokta bulunmayabilir. ALICI tarafından sipariş edilen ürün/ürünlerin
temini mümkün değilse SATICI durumu 3 iş günü içerisinde ALICI’ya e-posta
veya telefon aracılığıyla haberdar edecektir. ALICI sipariş iptali, benzer
bir ürünün gönderilmesi veya satın almış olduğu ürünün temin edilmesini
bekleme haklarından birini kullanabilecektir. İptal hakkını kullanan
ALICI’nın ödediği sipariş tutarı ve teslimat ücreti 3 iş günü içerisinde
iade edilecektir. Kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıtılma süresi
ilgili banka tarafından belirlenmektedir.
- www.eminisegitimi.com üzerinden satın alınan garantili
ürünlerin, garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda ALICI ürün
faturası ile SATICI’dan onarım talep edebilecektir. ALICI’dan gelen ürün
incelendikten sonra yetkili servise yaptırılacaktır. Servis süresi en az
21 iş günüdür. SATICI ALICI’ya servis durumunda yaşanan gelişmeleri
aktaracaktır.
MADDE 6- CAYMA HAKKI
- ALICI, sözleşmede belirtilen ürün/ürünleri
kendisine veya firmasına tesliminden sonra 14 gün içerisinde hiçbir neden
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma
bildirimi SATICI’nın e-posta adresine veya 0546 244 2522 numaralı iletişim
hattı üzerinden yapılmalıdır.
- Cayma hakkını kullanılması durumunda SATICI,
ALICI’dan tahsil etmiş olduğu ücreti eğer ürünler ALICI’ya teslim
edilmemişse mücbir sebepler dışında 3 iş günü içerisinde ALICI’ya iade
edecektir. Ürün/ürünler ALICI’ya teslim edilmişse ALICI’nın ürünleri geri
gönderdiği ve firmamıza teslim edildiği gün itibariyle 3 iş günü
içerisinde iade işlemi yapacaktır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerin
iptalinde ücretin hesaba yansıtılma süresi ilgili banka tarafından
belirlenmektedir.
- Cayma hakkı kullanılan ürün/ürünlerin iadesi
anlaşmalı kargo firmamız UPS Kargo aracılığıyla yapılacaktır. Ürünün başka
bir yolla gönderilmesi durumunda teslimat ücreti ALICI tarafından
karşılanacaktır.
- Cayma hakkı kullanılan ürün/ürünlerin zarar
görmemiş SATICI tarafından tekrar kullanıma arz edilebilir nitelikte
olması gerekmektedir.
MADDE 7- ŞİKAYET
BİLDİRİMİ
ALICI sözleşmede bahsedilen
siparişi hakkında ki sorunları belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla
SATICI’ya iletebilir. SATICI iletilen şikayeti kayıt altına alacak en kısa
sürede çözümü ile ilgili geri dönüş yapacaktır. ALICI yasal şikayetlerini T.C Gümrük
ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tutar dahilinde ise ikametgahının
bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine
müracaat edebilir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk
Mahkemesi yetkilidir.
MADDE 8- MÜCBİR
SEBEPLER
Mesafeli satış sözleşmesindeki
şartların kısmen veya tamamen yerine getirmelerini engelleyen savaş, doğal
afetler, grev, mevzuat değişikliği gibi haller mücbir sebep olarak kabul
edilecektir. Mücbir sebebe maruz kalan taraf durumu en kısa sürede yazılı
olarak bildirecektir. Mücbir sebep devam ettiği sürece sözleşme kapsamındaki
şartları yerine getirmemekten dolayı sorumlu tutulmayacaktır. Mücbir sebep hali
30 günden fazla olursa taraflardan her biri sözleşmeyi feshetme hakkı olacaktır.
MADDE 9- BİLDİRİM VE
TEBLİGAT ADRESİ
Sözleşme ile ilgili konulardan
ALICI’ya yapılacak her türlü bildirim ALICI’nın sözleşmede yazılı olan e-posta
adresine yapılacaktır. ALICI’nın sözleşmede belirtilen e-posta adresi dışındaki
adreslerden gelecek talepleri SATICI tarafından dikkate almayacaktır.
MADDE 10- KABUL
BEYANI
ALICI, SATICI’nın açık adresi, ticari unvanı, iletişim bilgileri, siparişindeki
ürün/ürünlerin niteliklerini, satış fiyatı/fiyatlarını, ödeme şekli ve teslimat
şeklini, teslimat ödemesini, cayma hakkı, iade değişim koşulları hakkında
SATICI tarafından bilgilendirildiğini bu sözleşmeyi onaylamakla sipariş ettiği
ürünleri sözleşmede yazılı bedelleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul
ve teyit etmektedir.
SATICI: İnanlar İç ve Dış Ticaret – Abdulselam İNAN
ALICI: [fatura-isim]
Sözleşme Tarihi: [tarih]